Estive fidelizada à Cabovisão até abril de 2015. No entanto, em fevereiro a mesma sugeriu troca de equipamento com promoção da mensalidade durante 6 meses. Em maio de 2015 mudei de operadora porque já não me encontrava fidelizada à Cabovisão. Os mesmos desde maio ameaçam de cobrança judicial de 465€00 referentes a fidelização que nunca foi contratualizada. Troca de e-mails até dizer "chega", pedi as gravações telefónicas, já não as têm diziam que eu tinha aceite uma fidelização pelo telefone, quando?, eu estava mesmo à espera de acabar a fidelização, nunca iria aceitar uma nova fidelização de mais 12 meses. Telefonam de nº privados, ameaçam tanto por telefone e até por sms, é de loucos, dizem que assinei documento de apoio técnico que é o mesmo que assinar contrato, mais uma vez é de loucos, como nenhuma destas "afirmações" foram aceites por mim, dizem que na fatura está escrito que aceitei fidelização por 12 meses, isto em letras minúsculas e ainda sem ter assinado qualquer tipo de documento.
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