Cabovisão - Imagem não fluida, a opção flashback não faz a gravação completa como anunciado

João Alves apresentou a reclamação

11 de junho 2015

Depois de comunicar à cabovisão que a imagem dos meus televisores não tinha fluidez (imagem pára vezes sem conta) foi prestada a ajuda técnica que não resolveu o problema.
Hoje dia 11/06/2015 o FLASHBACK( o jogo de Portugal sub 20 não está disponível na RTP1) da one BOX não fez a gravação correcta diária, ou seja a funcionalidade anunciada tem anomalias.

Data de ocorrência: 11 de junho 2015

Nowo

16 de junho 2015

Estimado Cliente,

Após o contacto telefónico efectuado no dia de hoje, damos a situação por tratada. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente

João Alves avaliou a marca

17 de junho 2015

A situação reportada : anomalia detectada na funcionalidade FLASHBACK não ficou resolvida quanto ao problema da fluidez de imagem ficou 'remendada' visto que em certos canais o problema continua.

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida