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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Cabovisão - Mau serviço prestado
Resolvida
ISABEL SIMÕES apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2016
Exmº Srº
Há cerca de três dias que não tenho acesso aos vossos serviços de internet, telefone e TV.
Contactados os V/ serviços foi-me dito que até ao final do dia de ontem, 16/2/2016, seria reparada a avaria.
Contudo o problema persiste.
Agradeço que entrem em contacto comigo através do telemóvel para agendar visita ou recolher informações.
Certa de que irão desenvolver esforços para atender ao meu pedido.
Com os melhores cumprimentos.
Isabel Antunes
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2016
18 de fevereiro 2016
Estimado cliente,
No seguimento do seu contacto telefonico para a nossa linha de apoio, no dia 17 de Fevereiro, confirmamos que foi realizada uma intervenção tecnica no local que corrigiu a situação.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
No seguimento do seu contacto telefonico para a nossa linha de apoio, no dia 17 de Fevereiro, confirmamos que foi realizada uma intervenção tecnica no local que corrigiu a situação.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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