Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,9%
Tempo Médio de Resposta
58,2%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
42,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
  • 16 800
  • Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
    Edifício Lisboa – Parque das Nações
    1990-221 Lisboa

Cabovisão - Não tenho acesso a sites

Sem resolução
Paulo Pires
Paulo Pires apresentou a reclamação
27 de dezembro 2014

á dias atrás reportei á cabovisao que não tinha acesso a sites,o problema resolveram-me,mas desde hoje 27-12-2014 que estou com o mesmo problema no acesso aos determinados sites,sou cliente á 17 anos nunca falhei no pagamento de faturas e gostaria de manter o vosso serviço,por isso peço que me resolvem o problema de vez,aguardo resoluçao do problema,obrigado

Data de ocorrência: 27 de dezembro 2014
Nowo
2 de janeiro 2015
Sr. Paulo Pires,

Para que o possamos esclarecer na questão que apresenta e após efetuadas várias tentativas de contacto sem sucesso, agradecemos que contacte por favor o Serviço de Apoio ao Cliente 16800 (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana).

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.