Sou nova cliente da Cabovisão desde janeiro. Era cliente da Vodafone e quando mudei para a cabovisão foi dito e escrito que eles seriam os responsaveis pelo cancelamento do meu serviço para com a empresa Vodafone. Assinei uma carta que eles dizem ter enviado para a Vodafone e na qual me enviaram também o comprovativo do envio do fax. O que é um facto é que na Vodafone dizem não ter recebido a dita carta, tenho já dois meses pendentes de pagamento e a cabovisão já foi contactada várias vezes por causa deste assunto e até á data ninguem me resolve nada. Inclusivamente e ironicamente gastei e paguei á Cabovisão 12€ em telefonemas para a Vodafone a tentar em vão resolver esta situação que não me cabe a mim ter que resolver. Quero e exijo que a CaboVisão assume a responsabilidade daquilo a que se comprometeu comigo e que pague as facturas em atraso e resolva com a Vodafone.
Não ficou resolvida e mais uma vez me dizem para eu ir resolver. A unica coisa que fizeram foi enviar um Fax e enviarem me o comprovativo do envio do mesmo! Ainda ontem a Vodafone me enviou uma mensagem a informar do pagamento da mensalidade deste mes. Vodafone diz que não recebeu nada e eu é que tenho que ir averiguar??? Sinceramente!!
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.