Ranking na categoria
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - A aldrabice da Nowo
Venho reclamar da Nowo na medida que fez uma enorme publicidade a nivel de imprensa digital do lançamento da aplicação FOX+, mas que na realidade não passa de aldrabice. Paço a explicar, na nota de imprensa que está em vários sitios é dito que a FOX + estará inserida no pacote de 140 canais sem custos adicionais, e que para outros pacotes o custo será de 3,99. Ora isto é uma enorme mentira na medida que eu confrontado com isto e sendo cliente de pacote de 140 canais, ao ligar para o apoio a cliente de forma a perceber como ter acesso a este aplicativo, foi-me dito que seja qual for o pacote o serviço terá um valor de 3,99 sempre. Ora aqui está a publicidade enganosa e a burla que estes senhores estão a fazer aos clientes, antigos ou novo.
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado.
Não obstante do acima referido, o exposto foi reportado para o departamento responsável de modo a ser verificado e assegurar que situações como a que reporta, não voltem a acontecer.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Não recomendo a ninguém.
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.