Nowo - Alteração residência

António Guerreiro apresentou a reclamação

23 de novembro 2020

Pretendo mudar a residência do meu serviço Nowo, mas dentro da mesma localidade, e na nova residência também há cobertura , visto que o antigo residente também era cliente nowo, e esta empresa , que não precisa de fazer nada , sem ser alterar os dados do cliente pede a modesta quantia de 250,00 Euros, coisa absurda, alem de estarem a roubar o cliente, pago 280,00 € e anulo o contrato e mudo de operadora, quem tudo quer tudo perde!

Data de ocorrência: 23 de novembro 2020

Nowo

25 de novembro 2020

Estimado(a) Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado dia 25 de Novembro de 2020.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente

António Guerreiro avaliou a marca

19 de dezembro 2020

Muito complicado

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida