Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,2%
Tempo Médio de Resposta
59,4%
Taxa de Solução
91,4%
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42,5%
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42,8%
Ranking na categoria
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Nowo - Anulação do serviço

Sem resolução
Diamantino Martins dos Santos Caetano
Diamantino Caetano apresentou a reclamação
16 de setembro 2017

Conforme já informei na carta enviada em 17 de Agosto de 2017, onde solicitava o termino do meu contrato no final do mês de Setembro, em virtude dos maus serviços prestados, e como uma vossa funcionária me informou, que teria que enviar uma carta registada e como já o fiz, não entendo a razão de ter que enviar outra.

Data de ocorrência: 16 de setembro 2017
Nowo
20 de setembro 2017
Estimado cliente,

Conforme já teve oportunidade de verificar a sua questão já foi esclarecida, pelo que se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.


Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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