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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Atendimento telefónico
Resolvida
António Couto apresentou a reclamação
12 de abril 2019
Desde ontem que já fiz mais de 10 tentativas para o serviço de apoio ao cliente (16800) e nunca consegui que me atendessem. A chamada desliga sempre ao fim de uns minutos seja qual for a opção escolhida. Cada chamada após 90 segundos é paga, pelo que se me for debitado algum valor destas chamadas o mesmo será objeto de reclamação.
Data de ocorrência: 12 de abril 2019
15 de abril 2019
Estimado Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email enviado no dia 15 de Abril de 2019.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email enviado no dia 15 de Abril de 2019.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
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