Depois de contacto telefónico para renovar contrato no dia 16-06-2020, ficou agendado a visita do técnico a casa, hoje dia 30-06-2020 no período defenido das 9 ás 11 horas, para uma atualização do sistema.
Sendo 12:10 horas e nada do técnico, liguei para o 210850049,falando com o Ericson, depois de me identificar diz que foi alterada a visita do técnico para dia 01-07-2020 das 16 ás 19 horas, sem me avisarem da desmarcação de hoje e impondo dia e hora sem me consultarem, ( utilizando a velha desculpa que ficaram sem sistema para me comunicarem a alteração)
Não fui trabalhar para receber o técnico e como tal questionei se seria ressarcido do prejuízo( trabalho por conta própria e não tenho como provar o meu real prejuízo) e incómodo de passar uma manhã em casa e uma tarde se não entrasse eu em contacto, o qual me negaram qualquer compensação.
Como prova das datas só as gravações que segundo eles acontecem durante a nossa conversa.
Considero uma falta de respeito o sucedido e peço a vossa intervenção.
Obrigado, Miguel Faro
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
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