Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,2%
Tempo Médio de Resposta
59,4%
Taxa de Solução
91,7%
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42,5%
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42,8%
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Nowo - Avaria TV

Sem resolução
Rui Manuel Pereira Luna
Rui Luna apresentou a reclamação
12 de julho 2018

Frequentes falhas canais HD. Instabilidade de sinal. Falhas Net e telefone

Data de ocorrência: 12 de julho 2018
Nowo
16 de julho 2018
Estimado Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que mediante o contato efetuado no dia 16 de Julho de 2018, foi confirmado por V. Exa. que a situação exposta encontra-se resolvida.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.


Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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