Reclamei no livro de reclamações graves deficiências no serviço de TV por cabo e Internet, a NOWO disponibilizou a deslocação de técnico e cobra abusiva 50€ pela deslocação do técnico que ainda por cima emite relatório técnico fraudulento. Após várias reclamações via telefone sem que fosse emitida nota de crédito do valor cobrado indevidamente, decido deslocar-me à loja NOWO no Barreiro, fui atendido por funcionária que referindo que em sistema já havia indicação para emissão da respectiva nota de crédito, de movendo-me assim de apresentar reclamação no livro de reclamações. É inadmissível que os consumidores sejam obrigados a cumprir períodos de fidelização a operadores que prestam serviços de tão baixa qualidade técnica e de serviço de apoio ao cliente. NOTA MUITÍSSIMO NEGATIVA PARA A NOWO!!!
Empresa pouco confiável
Voltaria a fazer negócio? Não
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