Nowo - Como contactar a nowo

Ricardo Martins apresentou a reclamação

1 de março 2019

Fiquei sem os serviços da nowo, ao qual fui há Internet e pedi pra me ligarem.... Recebo uma chamada a dizer que é só pra vendas aquelas chamadas .... Então e avarias não conta?? Ainda por cima fico há espera 48 horas pra me contatarem
Serviço medíocre

Data de ocorrência: 1 de março 2019

Ricardo Martins

3 de março 2019

Foi resolvido em 24h mas sobre a contato feito pela linha de vendas deveria dar pra avarias.

Nowo

6 de março 2019

Estimado Cliente,
Após efetuada tentativa de contacto sem sucesso com o intuito de esclarecer a situação exposta, agradecemos que contacte por favor o Serviço de Apoio ao Cliente 16800 (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana) ou que nos indique um contacto alternativo.Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.

Ricardo Martins avaliou a marca

3 de março 2019

Ainda falta formação adequada nas linhas e promoções para clientes deveriam ser melhoradas

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida