Nowo - contrato

Paulo resende apresentou a reclamação

22 de outubro 2017

no dia 1-09-2017 foi instalado o serviço em minha casa onde o tecnico já mencionou no relatorio tecnico sinal baixo, no dia 14-9-2017 fui a uma loja e mandei cancelar o contrato com justa causa onde tinha o primeiro mes gratis agora recebo uma factura para pagar estes dias mais o valor de chamadas feitas para o apoio ao cliente n16800 chamada feita para resolver este assunto

Data de ocorrência: 22 de outubro 2017

Nowo

27 de outubro 2017

Estimada Cliente,

Relativamente ao exposto, confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado no dia 24 de Outubro.

Informamos que o crédito foi aprovado e será refletido na próxima fatura.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente

Paulo resende avaliou a marca

16 de fevereiro 2021

Sem resultados

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução