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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Corte e activação de serviços sem o meu concentimento
Sem resolução
Joaquim Rodrigues apresentou a reclamação
10 de novembro 2018
Corte de serviço de canais SportTV e activação de canais sem o meu consentimento.
Data de ocorrência: 10 de novembro 2018
12 de novembro 2018
Estimado Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado no dia 12 de Novembro. Foi informado sobre a suspensão dos canais SPORTV TV na nossa grelha de canais, e que de momento, não podemos avançar com uma data para a reposição destes canais.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente.
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado no dia 12 de Novembro. Foi informado sobre a suspensão dos canais SPORTV TV na nossa grelha de canais, e que de momento, não podemos avançar com uma data para a reposição destes canais.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente.
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