Nowo - Estou sem net , tv

Boa tarde,
tenho a reclamar mau serviço da NOWO dado em 2 anos sempre com a net lenta, muitas reclamações da minha parte, mau serviço prestado pela Nowo e ainda o ano passado de tantas reclamações feitas comecei a pagar menos 10 euros por não ter net e por me terem avisado após tantas vezes de reclamar de não ter net me disseram que havia avaria grande na minha zona,
agora o assunto pelos vistos fez 24 meses sem aviso previo e nao tenho net ha 3 dias, reclamei da primeira vez foi dito que de facto não tinha sinal, veio o tecnico mas ficou tudo igual, reclamei no mesmo dia vieram-me substituir o router e que apos a substituição teria que espera mais ao menos 1 hora para configurar, passou 4 horas tudo na mesma , reclamei acho que o informatico se tinha esquecido...pediram desculpas masque dentro de meia hora ia ter tudo normal, concluindo está tudo na mesma, não me atendem o telemovel pelo qual tenho feito as reclamaçoes, quero fazer a anulação do contrato sem indeminização, aguardo resposta o mais breve porque nao tenho net.