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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - facturação
Sem resolução
Susana Santos apresentou a reclamação
8 de julho 2017
Venho pelo presente reclamar do meu consumo extra mensalidade. Pois tive de contactar outro serviço (a meo) sabendo que a chamada seria facturada, segundo o custo apresentado no site deles: um máximo de 3.57€.
Qual a minha surpresa quando vejo 13.96€ de consumo extra no fim da minha chamada!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de julho 2017
10 de julho 2017
Estimado Cliente,
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado. Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado. Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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