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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
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Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Falha na internet e telefone
Resolvida
Franklin Oliveira apresentou a reclamação
18 de maio 2020
Desde janeiro ja avariou mais de 6 vezes aqui o serviço
Os técnicos dizem que a avaria esta na caixa do poste
Resolvem o problema no dia
Mas bem o vento e a chuva
E o problema se mantém
Estou a pagar um serviço que não tenho
Os técnicos dizem que a avaria esta na caixa do poste
Resolvem o problema no dia
Mas bem o vento e a chuva
E o problema se mantém
Estou a pagar um serviço que não tenho
Data de ocorrência: 18 de maio 2020
25 de maio 2020
Estimado(a) Cliente,
Confirmamos que lhe foi remetido um novo email, no dia 25 de Maio de 2020, com todos os esclarecimentos inerentes à situação que nos apresenta.
Mais uma vez lamentamos a situação e apelamos à sua compreensão.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Confirmamos que lhe foi remetido um novo email, no dia 25 de Maio de 2020, com todos os esclarecimentos inerentes à situação que nos apresenta.
Mais uma vez lamentamos a situação e apelamos à sua compreensão.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto).
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
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