Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,9%
Tempo Médio de Resposta
58,2%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
42,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
  • 16 800
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Nowo - Falhas de serviço

Resolvida
6/10
Paulo Sérgio Batalha
Paulo Batalha apresentou a reclamação
16 de novembro 2020
Hoje, dia 16 de novembro pelas 12h00, encontro-me sem serviços (TV, Telefone, Internet) desta operadora, há já cerca de 24 horas. Esta situação tem vindo a ser recorrente durante o presente ano.
Já efetuei mais do que uma reclamação no site da empresa (última, ontem 15 de novembro).
Data de ocorrência: 16 de novembro 2020
Paulo Sérgio Batalha
Paulo Batalha avaliou a marca
18 de novembro 2020

Operadora com falhas constantes no fornecimento dos seus serviços.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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