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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Há sites inacessíveis
Resolvida
9/10
Gabriel Aguiar apresentou a reclamação
4 de outubro 2019
Bom dia,
Desde ontem (03/10/19) por volta das 17h, há sites que estão inacessíveis (patreon, artstation, gumroad, 9gag, zerozero, noticias ao minuto) assim como alguns servidores de jogos. Ou seja, o serviço está a 50/50.
Experimentei com os dados móveis e os sites funcionam sem problemas. Reiniciei o router, até fiz um hard reset e nada resolveu. Já experimentei um DNS diferente e nada. Experimentei um browser diferente, nada. Mas, assim que uso um VPN já tenho acesso a tudo. Portanto, o problema é claramente deste ISP que está com problemas em aceder a certos servidores ou decidiu começar a bloquear sites.
Gostaria de saber se este problema é sabido e se estão à procura de uma solução, ou se é apenas manutenção (se fosse, deveriam informar) ou se isto é um problema local e pontual.
Tendo em conta que o meu trabalho depende de alguns dos sites inacessíveis, esta situação está a tornar-se prejudicial.
Agradeço uma resposta.
Desde ontem (03/10/19) por volta das 17h, há sites que estão inacessíveis (patreon, artstation, gumroad, 9gag, zerozero, noticias ao minuto) assim como alguns servidores de jogos. Ou seja, o serviço está a 50/50.
Experimentei com os dados móveis e os sites funcionam sem problemas. Reiniciei o router, até fiz um hard reset e nada resolveu. Já experimentei um DNS diferente e nada. Experimentei um browser diferente, nada. Mas, assim que uso um VPN já tenho acesso a tudo. Portanto, o problema é claramente deste ISP que está com problemas em aceder a certos servidores ou decidiu começar a bloquear sites.
Gostaria de saber se este problema é sabido e se estão à procura de uma solução, ou se é apenas manutenção (se fosse, deveriam informar) ou se isto é um problema local e pontual.
Tendo em conta que o meu trabalho depende de alguns dos sites inacessíveis, esta situação está a tornar-se prejudicial.
Agradeço uma resposta.
Data de ocorrência: 4 de outubro 2019
Gabriel Aguiar avaliou a marca
4 de outubro 2019
A situação resolveu-se por si só, mas não obtive resposta por parte da marca em questão. Em geral funcionam bem, mas...
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Resolvida? Aqui continua na mesma!! Maior parte dos sites não dão para aceder!
Parece que já está a voltar ao normal. Mas mesmo assim 24h sem o serviço a 100% era merecidos uns esclarecimentos do sucedido
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