Incumprimento constante no serviço de internet contratado: foi contratado o fornecimento de internet com velocidade de 100 Mbps e os registos de medição mostram SEMPRE valores inferiores a 30 Mbps, como pode ser verificado no ficheiro que se anexa.
Mau, como infelizmente tudo o que temos em termos de serviço de telecomunicações em Portugal: - pagas mensalmente e com a Nowo, pagas antes de o serviço ser prestado; - se precisas de usar o serviço de apoio ao cliente, voltas a pagar a chamada para falar sobre o serviço sobre o qual pagas!; - não tens direito a cópia de contrato e por isso nem sabes o que tens direito; - as obrigações, essas estão permanentemente a ser lembradas; - o apoio na resolução dos problemas técnicos, depende da sorte com o funcionário que atende... - apregoam velocidades de internet das quais não conseguem nem chegar perto...
Voltaria a fazer negócio? Sim
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