Nowo - Incumprimento de cobertura

Efetuei uma reclamação no Portal de cliente, com solicitação da rescisão de contrato com justa causa, e até hoje não obtive quaisquer resposta ou Contacto por parte da operadora. É lamentável a NOWO, não de dar cobertura total de rese na minha propria casa, estando limitado a efetuar chamadas basicamente á janela, para as mesmas não serem interrompidas com cortes constantemente. A reclamação já leva dias, e até hoje nada. Se nao agrada a rescisão de contrato, façam alguma coisa, pois não vou abdicar da cobertura 4G para usar a 3G por vós sugerida uma vez. Isso é regredir no tempo e na tecnologia. Sinto-me limitado, lesado (em fins profissionais), e acima de tudo enganado com o serviço prestado ao cliente. Agradeço que tratem da minha rescisão o mais célere possível, pois tenho mais que razões para solicitar tal. Não pretendo estar agregado a uma operadora em que até no apoio ao cliente somos taxados. Aguardo um feedback de vossa parte o quanto antes. Caso contrário no prazo de 5 dias uteis, irei solicitar rescisão pelas entidades reguladoras competentes. Obrigado