Nowo - Incumprimento na instalação

Após contratar serviço de internet e telemóveis à Nowo, ficou agendada (com muita antecedência), o dia 31/10/2016, periodo da noite.
Em 21/10/2016, recebi uma chamada de técnicos para instalação do serviço, quando nem sequer estava na cidade. Disse que o agendamento era para 31 e não 21. Disseram então que o serviço seria instalado no dia 31, periodo da noite, conforme solicitado.
Uns dias antes contactei a comercial que me fez o contrato e reforcei que a instalação deveria ser feita no dia 31 à noite, tendo-me dito para ficar descansado. E eu até fiquei.
Porém no dia 31, ligaram-me de manhã a dizer que estavam à m/ porta para instalar o serviço. Como não me podia deslocar a casa informei que o serviço só estava agendado para a noite. Disseram que iria receber nova chamada a confirmar.
De facto recebi nova chamada, mas a dizer que não podia ser.
Ao fim da tarde a comercial efectuou um telefonema à minha frente, solicitando o agendamento para 02/11/2016, à noite.
Só que também não deu e agora estou à espera para daqui uns dias, ou então se me chatear, não aceitar a instalação, porque estou farto que brinquem comigo.
É que alterei, por 2 vezes compromissos que tinha para estar presente e afinal para nada.
E como rescindi o contrato com a operadora anterior a partir de 31/10/2016, fiquei sem internet, que para mim é imprescindível para a m/ profissão.
Nowo??? Afinal a desorganização continua. E vamos ver a qualidade do serviço, porque acabei de consultar este site e as reclamações sobre a qualidade do serviço são muitas. Por mim se tiver fundadas queixas sobre a qualidade do serviço, rescindirei o contrato por incumprimento da operadora.