Nowo

NOWO COMMUNICATIONS, S.A.

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16 800

Morada
Lugar de Poços
2950-425 Palmela

E-mail
info@nowo.pt

Website
http://www.nowo.pt

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Nowo - Mau serviço prestado ao cliente!

Resolvida
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Lucia Nunes apresentou a reclamação

Boa tarde,

Tendo avariado o comando da box, telefonei para os v/serviços para substituir o respectivo comando da box. Foi-me dito para me dirigir a uma loja para assim fazer a troca do equipamento.
Qual o meu espanto, quando na loja do Rio Sul Shoping, sou informada que não havia equipamento em stock ali e em qualquer loja da nowo. Teria de adquirir uma box, pagando 5,00 euros por mês.

Se o equipamento é da v/ empresa e se avaria, têm de substituir o equipamento, pois o equipamento é vosso e é ridículo sugerirem que para resolver o problema tenha que adquirir uma box..

Informo que irei fazer reclamação junto da DECO e vou terminar o contrato .

Com os melhores cumprimentos,

02 Fev2018
Lucia Nunes alterou o estado para Resolvida
02 Fev2018
Lucia Nunes avaliou a marca

5/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Esta resolvido!

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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