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Nowo - Não consigo fazer nem receber chamadas desde ontem

Sem resolução
Ana Sabino
Ana Sabino apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2019
Boa noite, desde ontem à noite que deixei de conseguir fazer e receber chamadas no meu aparelho móvel. Consigo enviar mensagens ir à internet mas chamadas zero, não sei se está a haver algum problema com a rede no entanto não recebi nenhum aviso e estou incontactavel à dois dias, espero que resolvam o problema rápido porque é inadmissível que uma pessoa pague 80€ por mês para não poder usufruir do pacote. Aguardo resposta.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2019
Nowo
8 de fevereiro 2019
Estimado Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO .

Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido em 8 de Fevereiro de 2019.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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