Nowo - Nowo a empresa de fornecimento de serviço

Marco Baptista apresentou a reclamação

27 de novembro 2022

Mantém se o serviço pendente sem resolução do problema desde Outubro do ano transacto.

Não é possível aceder à web visto a velocidade ser o que podemos provar em speedtest realizado na empresa, porque se realizarmos em outro operador simplesmente não existe speedtest não consegue obter ligação ao provedor.

Data de ocorrência: 27 de novembro 2022

Nowo

29 de novembro 2022

Bom dia Sr. Marco,

Lamentamos desde já a situação e agradecemos a sua compreensão.

A resposta à sua exposição foi remetida para o seu endereço de e-mail.

Se necessitar de informações adicionais sobre qualquer outra situação, não hesite em nos contactar, através dos seguintes meios:
210850083 (chamada para a rede fixa nacional)
16 800 (tarifas disponíveis para consulta em nowo.pt)
Linhas disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana

Área de Cliente em cliente.nowo.pt
Com os melhores cumprimentos
Serviço de Apoio ao Cliente NOWO

Marco Baptista avaliou a marca

11 de agosto 2023

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador