Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,2%
Tempo Médio de Resposta
59,4%
Taxa de Solução
91,7%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
42,8%
Ranking na categoria
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Nowo - Parar de receber mensagens promocionais

Resolvida
Palmira Santana
Palmira Santana apresentou a reclamação
5 de agosto 2021
Recebo inúmeras mensagens diárias promocionais no meu email, ja informei várias vezes que não pretendo receber. Apesar disso as várias mensagens diárias persistem .
Data de ocorrência: 5 de agosto 2021
Nowo
9 de agosto 2021
Boa tarde sra. Palmira,

Confirmamos que a situação exposta se encontra resolvida mediante contacto realizado no dia 09 de agosto de 2021.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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