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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Pedido de cartão telemóvel pré pago
Sem resolução
Silvia Pereira apresentou a reclamação
19 de março 2019
DESDE DIA 8 DE MARÇO ÁS 12.22 H APÓS CONTACTO COM A NOWO PARA ADESÃO A CARTÃO MÓVEL COM E COM PAGAMENTO DE 9€ EFECTUADO NO MESMO DIA PELAS 13,36 H, ESTOU A AGUARDAR O ENVIO DO MESMO, OU SEJA HÁ EXACTAMENTE 11 DIAS, QUANDO DE ACORDO COM A INFORMAÇÃO ESCRITA, NA MINHA POSSE E ENVIADA DO MAIL: NOREPLY@NOVO.PT ÁS 12.32 H, MENCIONA :
"APÓS EFECTUAR O PAGAMENTO, RECEBERÁ O SEU CARTÃO NOWO NUM PRAZO DE 48 H ÚTEIS, NA MORADA QUE NOS INDICOU"
"APÓS EFECTUAR O PAGAMENTO, RECEBERÁ O SEU CARTÃO NOWO NUM PRAZO DE 48 H ÚTEIS, NA MORADA QUE NOS INDICOU"
Data de ocorrência: 19 de março 2019
28 de março 2019
Estimado Cliente,
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido em 28 de Março de 2019.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido em 28 de Março de 2019.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
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