Nowo - Remover cabos que foram colocados indevidamente nas paredes

Custódio Bartolomeu apresentou a reclamação

12 de abril 2021

Porque efetuei a remodelação do prédio e coloquei placas a informar para que não fosse colocado qualquer tipo de cabos nas paredes sem a minha autorização, o que que não se verificou porque foram colocados cabos, venho por este meio solicitar a remoção dos respetivos no prazo de quinze dias, porque caso não seja contactado eu próprio os retiro.
Exijo ainda que sejam tapados os buracos que fizeram e a respetiva pintura.

Data de ocorrência: 12 de abril 2021

Nowo

15 de abril 2021

Bom dia Sr. Pedro Amaral,

Remetemos as nossas desculpas pela situação e constrangimentos causados.

Confirmamos que a situação exposta se encontra em resolução mediante contacto efetuado no dia 14 de abril de 2021.

Caso necessite de alguma informação adicional estamos sempre ao seu dispor.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador