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Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Rescisão de contrato
Sou cliente MEO. Quando aderi à NOWO para obter a Eleven Sports, foi no pressuposto de exclusividade. Que deixou de haver. Neste momento estou a pagar bem mais e com menos direitos : Estou a pagar a BOX, só posso ver numa TV e para poder ver no Tablet , teria de pagar 3 Euros mensais. Como deixou de ser exclusivo da NOWO, suponho que há quebra por parte desta Empresa. Solicito a Rescisão do Contracto, que deixou de fazer sentido, para poder obter melhor serviço , com menos dinheiro. Tentei conversar com a NOWO (*) que não aceitou a rescisão por mutuo acordo.
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado no dia 08 de Março de 2019.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Agradecemos desde já a sua compreensão e esperamos que a NOWO possa, brevemente, voltar a contar com a sua preferência.
Se necessitar de informação adicional sobre esta ou qualquer outra situação, pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
A NOWO foi uma surpresa no meio Televisivo. Sempre com muita correcção e eficiência, trataram de tudo sempre com simpatia e profissionalismo, e uma rapidez muito rara neste meio! Obrigado à NOWO! Recomenda-se!
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