Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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97,9%
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59,7%
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42,5%
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Nowo - Retirada do canal m 6 do pacote

Sem resolução
cristina fonseca freire
cristina freire apresentou a reclamação
8 de maio 2019

O contrato que eu assinei na altura,incluía o canal francês M6,um dos meus principais canais favoritos!!! Ora ,a faltar 3 meses do final do contrato,decidem retirar o canal,sem qualquer justificação,vai-se lá saber porquê...??? A questão é a seguinte: É perante estas e outras desfeitas que a entidade segura os seus clientes...???

Data de ocorrência: 8 de maio 2019
Nowo
15 de maio 2019
Estimado Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido em 15 de Maio de 2019.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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