Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,9%
Tempo Médio de Resposta
58,2%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
42,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
  • 16 800
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Nowo - Sem acesso wifi

Resolvida
8/10
Inacio Luis Mourinha Andrade
Inacio Andrade apresentou a reclamação
25 de abril 2018

Wifi desligado em casa

Data de ocorrência: 25 de abril 2018
Nowo
3 de maio 2018
Estimado Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que mediante o contato efetuado, foi confirmado por V. Exa. que a situação exposta encontra-se resolvida.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.


Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Inacio Luis Mourinha Andrade
Inacio Andrade avaliou a marca
27 de setembro 2018

A NOWO resolveu a solução.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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