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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Serviço deplorável
Resolvida
1/10
Marco Baptista apresentou a reclamação
28 de julho 2021
Reporto uma velocidade alucinante de Internet fixa
Após consulta técnica física penso que se deteriorou
O serviço funcionava corretamente desde o ano anterior
Este ano tem sido uma vergonha sem qualificação impossível exercer teletrabalho
Obvio que não ficarei impávido e sereno a assistir a este teatro da vossa parte
Irei concerteza exercer os parâmetros que me são disponíveis para vos penalizar de modo agressivo tal como tenho sido alvo deste trastorno
Deixo em epígrafe o fantástico serviço já de madrugada
Muito obrigado pela atençao
Com os melhores cumprimentos
Após consulta técnica física penso que se deteriorou
O serviço funcionava corretamente desde o ano anterior
Este ano tem sido uma vergonha sem qualificação impossível exercer teletrabalho
Obvio que não ficarei impávido e sereno a assistir a este teatro da vossa parte
Irei concerteza exercer os parâmetros que me são disponíveis para vos penalizar de modo agressivo tal como tenho sido alvo deste trastorno
Deixo em epígrafe o fantástico serviço já de madrugada
Muito obrigado pela atençao
Com os melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 28 de julho 2021
3 de agosto 2021
Boa tarde Sr. Marco Baptista,
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido no dia 03 de Agosto de 2021.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email remetido no dia 03 de Agosto de 2021.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
7 de agosto 2021
Irei ligar 16800 concerteza
É mais simples mudar de operadora
É mais celere
A resposta deve ser remetida para o portal
De maneira transparente
É não para o email
Tenho pena desta empresa
É mais simples mudar de operadora
É mais celere
A resposta deve ser remetida para o portal
De maneira transparente
É não para o email
Tenho pena desta empresa
11 de agosto 2021
Bom dia Sr. Marco,
Tentámos entrar em contacto sem sucesso, para a ajudar com a situação exposta.
Pedimos que nos indique o horário preferencial para contacto, das 9h as 18horas de segunda a sexta feira, ou em alternativa que entre em contacto através dos canais de contacto como a linha apoio 16800, site ou lojas NOWO.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Tentámos entrar em contacto sem sucesso, para a ajudar com a situação exposta.
Pedimos que nos indique o horário preferencial para contacto, das 9h as 18horas de segunda a sexta feira, ou em alternativa que entre em contacto através dos canais de contacto como a linha apoio 16800, site ou lojas NOWO.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Marco Baptista avaliou a marca
11 de agosto 2021
0
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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