Há mais de 1 mês que o serviço de internet que ja era mau passou a ser pior que medíocre. Não consigo ver netflix na televisão que se encontra por cima do router, os meus filhos nao conseguem aceder a net nos quartos, nem ver vídeos ou jogar na PlayStation. Pago um serviço do qual não consigo usufruir, ou seja, o contrato está a ser cumprido apenas do lado do cliente. Acredito que isto seja suficiente para rescindir contrato mesmo estando fidelizada por 2 anos (infelizmente). Tenho vários vídeos gravados que comprovam o que digo e faço intenção de os publicar em várias redes sociais. Simplesmente vergonhoso
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de agosto 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.