Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,1%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
91,7%
Média das Avaliações
42,9%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
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Nowo - Serviço prestado de forma deficiente

Sem resolução
João Mendonça
João Mendonça apresentou a reclamação
31 de outubro 2016

Por 40 euros mensais só ter televisão e telefone e não ter internet é manifestamente prestar um mau serviço face à concorrência.

Data de ocorrência: 31 de outubro 2016
Nowo
6 de dezembro 2016
Estimado Cliente,

Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efetuado.

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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