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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Técnicos não apareceram
Resolvida
1/10
Celso Santos apresentou a reclamação
10 de maio 2019
Mais uma vez venho reclamar do serviço NOWO
Hoje dia 10/05/2019 tinha marcado com a NOWO uma assistência entre as 9 da manhã e as 11 horas!
Neste momento são 11:43 da manhã e nem se limitaram a ligar a justificar o atraso ou a dar qualquer tipo de satisfação.
Não vou ficar em casa o dia todo de castigo há espera, não basta os serviços nunca funcionarem na sua plenitude como estipulado no contracto celebrado, como na assistência não aparecem!
Mais uma vez volto a repetir, quero a rescisão do contrato mediante o pagamento até há data de utilização do mau serviço.
Hoje dia 10/05/2019 tinha marcado com a NOWO uma assistência entre as 9 da manhã e as 11 horas!
Neste momento são 11:43 da manhã e nem se limitaram a ligar a justificar o atraso ou a dar qualquer tipo de satisfação.
Não vou ficar em casa o dia todo de castigo há espera, não basta os serviços nunca funcionarem na sua plenitude como estipulado no contracto celebrado, como na assistência não aparecem!
Mais uma vez volto a repetir, quero a rescisão do contrato mediante o pagamento até há data de utilização do mau serviço.
Data de ocorrência: 10 de maio 2019
16 de maio 2019
Estimado Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado no dia 16 de Maio de 2019.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente da NOWO.
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado no dia 16 de Maio de 2019.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente da NOWO.
Celso Santos avaliou a marca
9 de janeiro 2020
Terminou o contrato e dessa forma cortei todo o tipo de ligação há NOWO, eles fazem o que querem não vi nada ser feito, só eu perder a paciência e tempo. País corrupto
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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