Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,9%
Tempo Médio de Resposta
58,4%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
42,9%
Taxa de Retenção de Clientes
43,6%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
  • 16 800
  • Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
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    1990-221 Lisboa

Nowo - Valor elevado

Sem resolução
MARIA AMALIA LOPES
MARIA LOPES apresentou a reclamação
16 de abril 2019

Vergonha pagar 509 euros este mes

Data de ocorrência: 16 de abril 2019
Nowo
17 de abril 2019
Estimado Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que efetuámos tentativa de contacto contudo sem sucesso.

Se tiver alguma questão pedimos que contacte a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.


Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
MARIA LOPES
22 de abril 2019
Vergonha!
Nowo
23 de abril 2019
Estimado Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado no dia 23 de Abril de 2019.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
MARIA LOPES
17 de maio 2019
O pior é que há uma fatura de cento e tal euros. É possível fazer acordo de pagamento? Contacto: 933996730
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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