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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
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Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - velocide de internet
Resolvida
6/10
Tony Miguel apresentou a reclamação
9 de abril 2017
Boas!!contratei e estou a pagar por 100MB de internet 19 euros por mes so por esta opção, não chegando como hoje ao Domingo a tarde nem a 2MB,,se o problema presistir vou cancelar o contrato por burla pois tem que garantir os 100 e não è o caso!!aguardo uma resposta ou resolução breve
Data de ocorrência: 9 de abril 2017
24 de abril 2017
FUI Contactado pela nowo para virem a casa fazer uma reparação e passado uma semana desmarcam a dizer que tem conhecimento da avaria e que iriam resolver mas nada depois de uma semana esta tudo na mesma mesmo eles afirmando que tem uma avaria!!
9 de maio 2017
Estimado Cliente,
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o contacto efectuado.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Tony Miguel avaliou a marca
20 de setembro 2017
rapidez na resolução,,
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Se pretender ajuda na resolução da questão poderá indicar nos por favor o seu contacto telefónico.
Obrigado
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