Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,7%
Tempo Médio de Resposta
14,6%
Taxa de Solução
17,4%
Média das Avaliações
11,9%
Taxa de Retenção de Clientes
3,1%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 89.1
...
Cactus Shop15.1

Cactus Shop - Fraude - fui burlada

Sem resolução
1/10
Joana Ornelas
Joana Ornelas apresentou a reclamação
16 de janeiro 2022
Boa tarde, venho aqui expôr que a loja online cactus shop de sapatilhas até à presente data não me enviou as vans que paguei no valor de 67.99€ via MbWay em JUlho de 2021 estamos em janeiro de 2022 e nada nem nenhum feedback ja enviei emails já questionei no instagram e não há qql tipo se resposta apenas houve resposta no dia em que foi pra fazer o pagamento, tenho emails comprovativos em como paguei e tenho a conversa no instagram sem respostas e as sapatilhas nunca mais chegaram. Apenas reporto agora porque nao sabia onde poderia expor esta situacao inclusivé já a expus nas redes sociais mas que até agora tbm se nada serviram apenas alertar outros para nao se deixarem enganar. A rapariga identificou se como Íris Silva
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de julho 2021
Joana Ornelas
Joana Ornelas avaliou a marca
15 de março 2022

Burla

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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