Cadeiraspro.pt - Ausência de reembolso
Adquiri uma cadeira que recebi no dia 13/07/2020, constatei que a embalagem vinha em mau estado e a… ler reclamação
Ilpack Startup, S.L.
Telefone: 215 550 693
MoradaE-mail
info@cadeiraspro.pt
Website
https://www.cadeiraspro.pt
Adquiri uma cadeira que recebi no dia 13/07/2020, constatei que a embalagem vinha em mau estado e a… ler reclamação
Adquiri uma cadeira que recebi no dia 13/07/2020, constatei que a embalagem vinha em mau estado e a cadeira apresentava três cortes no revestimento, factos que… ler reclamação
Caro cliente,
Lamentamos o sucedido com o atraso da sua recolha.
Indicamos que, de acordo com o historial de e-mails, sempre lhe demos respostas, num curto espaço de tempo, a todos os seus e-mails.
A troca foi confirmada da nossa parte desde o seu primeiro contacto, sem nenhum entrave, a única questão pendente é a recolha, que está nas mãos da SEUR.
Como já indicado estamos em contacto com eles, para que o estafeta responsável realize a mesma na maior brevidade.
Para qualquer questão, continuaremos como sempre disponíveis.
Melhores cumprimentos,
O CadeirasPro
Caro Cliente,
Lamentamos o sucedido, estivemos fechados para férias nos dias em que nos contactou.
Voltámos ao serviço no dia 22, quando lhe confirmámos a cancelação do seu pedido, e respectivo reembolso.
A nota de crédito, e respectivo comprovativo, já lhe foram enviados por e-mail solicitando a sua assinatura.
Melhores cumprimentos,
O CadeirasPro
Caro cliente,
Novamente lamentamos a demora no processo do seu reembolso.
É um processo automático que demora em torno a 3 - 5 dias úteis, pelo que, pedimos desculpa pelo atraso verificado fora do normal.
Confirmamos com o departamento que o mesmo já foi realizado com sucesso anteriormente.
Para qualquer outra questão estaremos à sua disposição.
Melhores cumprimentos,
O CadeirasPro
meus senhores, comrei uma mesa de computador, a empresa cadeiraspro,mais tarde virifiqueinumaoutra mesa,… ler reclamação
porque???
Esta empresa é uma porcaria, mas escrever tudo em maiúsculas tem o efeito contrário ao desejado, ou seja, a vontade ler… ler mais
obrigado, desconhecia esse pormenor.
Boa tarde, Coloquei uma encomenda no passado dia 20/08/2020 de uma cadeira com indicação de entrega… ler reclamação
Boa tarde, Coloquei uma encomenda no passado dia 20/08/2020 de uma cadeira com indicação de entrega em 24H. O pagamento foi imediatamente realizado e a fatura emitida.… ler reclamação
Bom dia,
Confirmo que a recolha da cadeira foi efetuada como combinado, tendo-se já procedido ao reembolso da quantia paga inicialmente.
Com isto, encontra-se a situação resolvida.
meus senhores, comrei uma mesa de computador, a empresa cadeiraspro,mais tarde virifiqueinumaoutra mesa,… ler reclamação
obrigado, desconhecia esse pormenor.
Esta empresa é uma porcaria, mas escrever tudo em maiúsculas tem o efeito contrário ao desejado, ou seja, a vontade ler… ler mais
porque???
meus senhores, comrei uma mesa de computador, a empresa cadeiraspro,mais tarde virifiqueinumaoutra mesa,… ler reclamação
Esta empresa é uma porcaria, mas escrever tudo em maiúsculas tem o efeito contrário ao desejado, ou seja, a vontade ler… ler mais
meus senhores, comrei uma mesa de computador, a empresa cadeiraspro,mais tarde virifiqueinumaoutra mesa, que me convinha mais, falei via email, no qual foram prestaveis… ler reclamação
Estou a tentar cancelar um pedido (200917-005472) desde o dia que o efetuei, mas já enviei emails para info@cadeiraspro.pt, deixei mensagem no chat do site e telefonei… ler reclamação
No dia 25 de Agosto efetuei uma encomenda e paguei, tendo recebido a informação de que a cadeira estava indisponível após pagamento ( só este facto já é completamente… ler reclamação
No passado dia 13/08/2020 finalizei a compra de uma cadeira no site cadeiraspro.pt. Em toda a experiência… ler reclamação
No passado dia 13/08/2020 finalizei a compra de uma cadeira no site cadeiraspro.pt. Em toda a experiência do site (página principal, página do produto, checkout)… ler reclamação
Boa tarde,
Curioso referirem que deram resposta em 48H perguntando se a morada estava correcta. No entanto, quando confirmei que estava tudo bem com a morada e quais seriam os próximos passos,...
Caro Cliente,
Indicamos que a sua queixa mereceu a nossa melhor atenção e pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Recebemos o seu contacto para troca no dia 13/07 e recebeu resposta imediata para proceder à recolha do seu artigo.
Estamos em contacto com a SEUR para podermos proceder ao seu reembolso nas próximas horas.
Melhores cumprimentos,
O CadeirasPro
No passado dia 09/08/2020 efetuei online a compra de uma cadeira, com opção de pagamento por MB, recebi… ler reclamação
Caro Cliente,
Pedimos desculpa pelo inconveniente de toda a situação.
Indicamos que recebemos o seu e-mail no dia 26/08 e demos resposta em 48H úteis, dia 28/08 pedindo que nos confirmasse a sua morada.
Como indicado pela transportadora o problema existente com a morada foi solucionado e a sua cadeira foi-lhe entregue correctamente.
Para qualquer questão estaremos à sua disposição.
Melhores cumprimentos,
O CadeirasPro
