Cadeiraspro.pt - Atraso de entrega e rastreamento defeituoso
Entretanto recebi esta manhã o produto e após a montagem, constato que o elevador da cadeira veio defeituoso,… ler reclamação
Ilpack Startup, S.L.
Categoria
Mobiliário e Decoração - Pequeno Retalho
Telefone: 215 550 693
MoradaE-mail
info@cadeiraspro.pt
Website
https://www.cadeiraspro.pt
Entretanto recebi esta manhã o produto e após a montagem, constato que o elevador da cadeira veio defeituoso,… ler reclamação
Entretanto recebi esta manhã o produto e após a montagem, constato que o elevador da cadeira veio defeituoso, uma vez que se afunda constantemente e uma das peças… ler reclamação
Após o atraso na entrega e a lamentável falta de coordenação, ausência de informações sobre o trajecto… ler reclamação
Após o atraso na entrega e a lamentável falta de coordenação, ausência de informações sobre o trajecto e previsão de entrega do equipamento, quando este me foi… ler reclamação
Boas,
Infelizmente, não posso marcar como resolvida já que não fui ressarcido do valor total que gastei na aquisição da cadeira.
Mais saliento que o processo de devolução foi bastante penoso.
Após o atraso na entrega e a lamentável falta de coordenação, ausência de informações sobre o trajecto e previsão de entrega do equipamento, quando este me foi… ler reclamação
Enviei entretanto fotos do problema com o equipamento que verifiquei quando da montagem. Aguardo ainda solução.
Bom dia Joaquim,
Lamentamos desde já o transtorno causado.
Efectivamente a encomenda foi tramitada pela nossa empresa no prazo descrito no nosso site, sendo que, o atraso e falta de informação se deveu à transportadora, que tem um serviço à parte da nossa empresa, como tal, a actualização do tracking terá de ser feita pelos mesmos.
A nossa equipa está disponível para ajudar o nosso cliente diariamente, sempre nos mantivemos em contacto para que resolvessem a situação o mais rápido possível, assim que, ontem, mal obtivemos resposta com o tracking actualizado foi informado por parte da nossa empresa.
Agradecemos ao Joaquim que sempre se mostrou compreensivo através dos e-mails.
Melhores cumprimentos,
CadeirasPro
Entretanto recebi esta manhã o produto e após a montagem, constato que o elevador da cadeira veio defeituoso, uma vez que se afunda constantemente e uma das peças… ler reclamação
Eu adquiri a Cadeira de Visitante MOBY PELE, cor cinzento através do site www.cadeiraspro.pt e li as condições de devolução para caso não gostasse, uma vez que… ler reclamação
Eu adquiri a Cadeira de Visitante MOBY PELE, cor cinzento através do site www.cadeiraspro.pt e li as condições de devolução para caso não gostasse, uma vez que… ler reclamação
