Banco Montepio
Banco Montepio Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
82.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,7%
Média das Avaliações
39,6%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
Caixa Económica Montepio Geral
  • Podemos ajudá-lo?
    Se tem dúvidas, questões ou problemas por resolver, contacte-nos através do número:
    21 724 16 24
    Atendimento personalizado todos os dias das 08h00 às 00h00. Custo de chamada de acordo com o tarifário de telecomunicações contratado para rede fixa ou rede móvel nacional.

  • 217241624
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Castilho nº 5
    1250-066 Lisboa
  • gestaoreclamacoes@bancomontepio.pt

Banco Montepio - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 30-01-2013
N.º reclamações 645
Alcance 846 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 20 de abril de 2024 - 11:20 82.5
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 19:15 82.5
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 03:10 82.5
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 11:05 82.6
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 19:00 82.6
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 02:55 82.6
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 10:50 82.4
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 18:45 82.4
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 02:40 82.4
domingo, 14 de abril de 2024 - 10:25 82.4