Banco Montepio - Perda de 10% no proteção 5 em 5

A minha mãe subscreveu um produto financeiro do Montepio Geral designado "PROTECÇÃO 5 EM 5".
Aquando da subscrição informaram que o produto era seguro e que por ser um produto de capitalização o capital era obviamente garantido. Mais uma vez, o Banco Montepio agiu de má fé. Ao longo de mais de 5 anos, mensalmente era retirado capital da nossa conta à ordem. Em 5 anos, o Banco Montepio Geral retirou mais de 27.200€ de capital. Finalizado o prazo, o banco deposita na conta 24.440€... ou seja, a minha mãe, para além de não ter recebido qualquer juro perdeu mais de 10% do capital entregue ao Banco Montepio. Para os mais incautos, tenham em atenção antes de subscrever produtos financeiros desta mutualista... porque o que verdadeiramente interessa a esta instituição é prejudicar os seus associados em prol dos prémios dos seus administradores e funcionários. Mais caricato é que a Associação Mutualista, ao arrepio da lei, não tem livro de reclamações... tendo carta branca para fazer o que quiser aos seus associados... burlas, má-fé, etc etc...

A Associação Mutualista ainda não explicou a forma como chegou ao valor entregue ao mutualista...

A Associação Mutualista através do Banco Montepio ainda não explicou a forma como chegou ao valor entregue ao mutualista... Já foi feito o pedido há 4 dias e continua a imperar o silêncio... Não será simples explicar a forma a como chegaram a esse valor????