Banco Montepio
Banco Montepio Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
82.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,7%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
36,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
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  • gestaoreclamacoes@bancomontepio.pt

Banco Montepio - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 30-01-2013
N.º reclamações 638
Alcance 832,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 15:15 82.3
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 23:10 82.3
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 07:05 82.3
terça-feira, 26 de março de 2024 - 15:00 82.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 22:55 82.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 06:50 82.3
domingo, 24 de março de 2024 - 14:45 82.3
sábado, 23 de março de 2024 - 22:40 82.4
sábado, 23 de março de 2024 - 06:35 82.4
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 14:30 82.4