Caixa Geral de Aposentações
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Caixa Geral de Aposentações - Acesso à caixa directa

Sem resolução
Dulce Teixeira
Dulce Teixeira apresentou a reclamação
30 de novembro 2018

Acesso à caixa Directa da CAIXA GERAL DE POSENTAÇÕES

Depois de não ter acesso à caixa directa da CGA, foi-me indicado que tinha obter nova adesão/renovação,à qual solicitei de imediato e passado uns dias recebi a nova chave de acesso, mas sem sucesso à entrada na caixa directa da CGA, isto já aconteceu 3 vezes e sem poder fazer nada, depois de tentar muitas vezes.
Como tenho muita urgência em obter os recibos da minha pensão de aposentação para apresentar num serviço público,
Aguardo URGÊNTEMENTE a resolução deste problema e me informem o processo da adesão/renovação do acesso aqueles serviços

Data de ocorrência: 30 de novembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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