Caixa Geral de Aposentações
Caixa Geral de Aposentações
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,1%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
24,4%
Média das Avaliações
29,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,4%
  • 217 807 807
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida 5 de Outubro, 175 Apartado 1194
    1054-001 Lisboa
  • cga@cgd.pt
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Caixa Geral de Aposentações - Demora na contagem do tempo de serviço

Sem resolução
1/10
Maria Albertina Antunes
Maria Antunes apresentou a reclamação
1 de junho 2023
Demora na contagem e envio do tempo de serviço.
Data de ocorrência: 31 de maio 2023
Maria Albertina Antunes
Maria Antunes avaliou a marca
10 de agosto 2023

A CGA é lenta, não respeita os prazos que estão estipulados e não resolve os problemas dos utilizadores. O pedido foi feito em novembro de 2021 e ainda nao me foi dada qualquer resposta

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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