Caixa Geral de Aposentações
Caixa Geral de Aposentações
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,1%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
24,4%
Média das Avaliações
29,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,4%
  • 217 807 807
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida 5 de Outubro, 175 Apartado 1194
    1054-001 Lisboa
  • cga@cgd.pt
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Caixa Geral de Aposentações - Indemnização

Sem resolução
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Joaquim Silva
Joaquim Silva apresentou a reclamação
2 de março 2020
Em 17/01/2020 a CGA foi intimada pelo Tribunal Administrativo do Porto ao pagamento duma indemnização dum ipp, cujo prazo já decorreu. Apesar das várias tentativas de resolução não consigo obter resposta. Fi-lo duas vezes por escrito, uma vez telefonicamente e por fim presencialmente na sede em Lisboa. É de lamentar que una instituição pública trate assim os seus utentes.
Data de ocorrência: 2 de março 2020
Joaquim Silva
10 de setembro 2020
Foi resolvida parcialmente, faltando a atualização de valores. Não responderam.
Joaquim Silva
10 de setembro 2020
Foi resolvida parcialmente, faltando a atualização de valores. Não responderam.
Joaquim Silva
10 de setembro 2020
Foi resolvida parcialmente, faltando a atualização de valores. Não responderam.
Joaquim Silva
Joaquim Silva avaliou a marca
2 de maio 2023

A CGA age premeditadamente em prejuízo dos utentes

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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