Caixa Geral de Aposentações
Caixa Geral de Aposentações
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,1%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
24,4%
Média das Avaliações
29,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,4%
  • 217 807 807
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida 5 de Outubro, 175 Apartado 1194
    1054-001 Lisboa
  • cga@cgd.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Caixa Geral de Aposentações - Pedido de informação relativamente a processo de pedido de reforma

Resolvida
8/10
iribeiro@ubi.pt
iribeiro@ubi.pt apresentou a reclamação
11 de março 2019

Aguardo desde fevereiro de 2017 pela atribuição da reforma a que tenho direito e desde então não tenho qualquer feedback do andamento desse pedido nem da parte da Caixa Geral de Aposentações nem da Caixa Nacional de Pensões.

Data de ocorrência: 11 de março 2019
iribeiro@ubi.pt
iribeiro@ubi.pt avaliou a marca
19 de maio 2019

Agradada com a eficiência do Serviço "Portal da Queixa" e a quem agradeço pelo empenho e o "feedback" sobre a reclamação. Muitos serviços têm caixas de diálogo com os utentes, mas ninguém responde aos seus pedidos. Neste caso isso não aconteceu, pelo que se revela num serviço público eficiente. Obrigada.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Agradada com a eficiência do Serviço "Portal da Queixa" e a quem agradeço pelo empenho e o "feedback" sobre a reclamação. Muitos serviços têm caixas de diálogo com os utentes, mas ninguém responde aos seus pedidos. Neste caso isso não aconteceu, pelo que se revela num serviço público eficiente. Obrigada.