O meu pai faleceu em maio do ano passado e, pouco depois dessa data, a agência funerária solicitou o subsídio de funeral.
Passou mais de um ano e decidi pedir informações por email através do endereço que está no site da CGA. Não obtive qualquer resposta.
Posteriormente, resolvi ir à Loja do Cidadão do Porto, onde me informaram que o processo tinha sido interrompido por falta de um documento que a Segurança Social não tinha enviado.
Fiz uma reclamação por escrito na loja do Cidadão, mas até ao momento não recebi qualquer informação.
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