Caixa Geral de Depósitos
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
93,4%
Taxa de Solução
66,8%
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43,7%
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Caixa Geral de Depósitos68.6
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Caixa Geral de Depósitos - Alteração da prestação e do seguro de vida

Resolvida
amadeu paulo ferreira ribeiro
amadeu ribeiro apresentou a reclamação
6 de junho 2013

ola, a todos e bem ajam .hoje recebi de caixa geral de depósitos com alteração da prestação da casa ,motivo a subida da taxa /spread a taxa de juro nominal para a operação em ipigrafe, arredondada a milesima do ponto percentual mais proximo nos termos do dl n240/2006 de 22 de dezembro e´de 2,287 por cento considerando o valor do indexante de 0,412 por cento e o spread de 1,875 por cento. sendo a taxa anual efectiva de 12,595 por cento. isto é o que esta na carta .a ultima vez que as taxa de juro baixaram ,em março/abril +-mas o banco em vez de baixar ,subiu ,de 275,13 euros para 287,48 euros. e o seguro de vida habitação,que pago 39,45 euros ainda continuo a pagar a 13 anos,nºao devia de baixar consoante os anos vão do empréstimo.diminuam ? empréstimo, n.0284 006867 0 85. com os melhores comprimentos. obrigados

Data de ocorrência: 6 de junho 2013
Caixa Geral de Depósitos
28 de agosto 2013
Estimados Senhores,
Bom Dia

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Para esclarecimentos adicionais, estamos ao seu dispor por este canal ou através dos telefones 707 24 24 24, 91 405 24 24, 93 200 24 24 e 96 200 24 24.

Com os melhores cumprimentos e votos de uma boa semana.
Caixadirecta
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