Caixa Geral de Depósitos - Banco está cobrando comissão sobre transferências declaradas sem comissão

Ankica Barisic apresentou a reclamação

8 de agosto 2018

O banco está cobrando comissões sobre operações na Croácia, embora seja parte da UE e é especificado como um caso para o qual não precisamos pagar as comissões por pagamentos ou lavamentos em EUR.
O serviço de atendimento ao cliente não está fornecendo regulamentações com base nas quais as comissões são cobradas ou dando qualquer ajuda sobre como obter o meu direito de não pagar a comissão em Croacia.

Data de ocorrência: 8 de agosto 2018

Ankica Barisic avaliou a marca

26 de outubro 2018

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Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada resolvida